Skip to content
  • Campus virtual
  • Sala de premsa
  • Agenda
  • Contacte
ACRA
  • Qui som
        • La institució
          • ACRA, la patronal de referència
          • Portafoli estratègic 2026-2029
          • Memòria ACRA
        • Organització
          • Òrgans de govern
          • Estructura de gestió
          • Òrgans de participació
        • Socis
          • Els nostres associats
  • Què fem
        • Defensem el sector
          • Negociació col·lectiva
          • Relació amb les administracions
          • Altres espais de representació
        • Serveis als associats
          • Assessorament gratuït
          • Documentació d’interès
          • Normativa sectorial
          • Directori de proveïdors
          • Borsa de treball
          • Contractació en origen
          • Actualitat del sector
          • XarxaGran
        • Recerca i innovació
          • Observatori de la Dependència
          • Baròmetres
          • Informes i estudis
          • ACRAstat (enllaç a powerBI)
        • Activitats i projectes
          • Premis ACRA
          • Jornada ACP
          • Gent Gran, Gent Artista
          • Missions empresarials
          • Webinars
          • Altres projectes
        • Agenda
          • Properes activitats (no fet)
  • Formació
  • Borsa de treball
  • Recerca i innovació
  • XarxaGran
Àrea socis Àrea socisFeu-vos socis
ACRA
Àrea socis
  • Qui som
        • La institució
          • ACRA, la patronal de referència
          • Portafoli estratègic 2026-2029
          • Memòria ACRA
        • Organització
          • Òrgans de govern
          • Estructura de gestió
          • Òrgans de participació
        • Socis
          • Els nostres associats
  • Què fem
        • Defensem el sector
          • Negociació col·lectiva
          • Relació amb les administracions
          • Altres espais de representació
        • Serveis als associats
          • Assessorament gratuït
          • Documentació d’interès
          • Normativa sectorial
          • Directori de proveïdors
          • Borsa de treball
          • Contractació en origen
          • Actualitat del sector
          • XarxaGran
        • Recerca i innovació
          • Observatori de la Dependència
          • Baròmetres
          • Informes i estudis
          • ACRAstat (enllaç a powerBI)
        • Activitats i projectes
          • Premis ACRA
          • Jornada ACP
          • Gent Gran, Gent Artista
          • Missions empresarials
          • Webinars
          • Altres projectes
        • Agenda
          • Properes activitats (no fet)
  • Formació
  • Borsa de treball
  • Recerca i innovació
  • XarxaGran
  • Inici
  • /
  • Documentació d'interès

Documentació d'interès

Categoria

Només socis

Model calendari laboral 2025 (1r Conveni GERCAT i VIIIè Conveni Marc Estatal)

Laboral
Només socis

Model calendari laboral 2025 (1r Conveni GERCAT i VIIIè Conveni Marc Estatal - serveis SAD

Laboral
Només socis

Model calendari laboral 2025 (Vè Conveni SAD autonòmic)

Laboral

Festius locals a Catalunya 2025

Laboral

Festius laborals a Catalunya 2025

Laboral

Esteu acreditats? (enllaç amb la relació d'entitats acreditades per ser proveïdores de la XSSAP))

Acreditació

Sol·licitar l'acreditació (inici del tràmit)

Acreditació
Només socis

FAQS procés d'acreditació - juny 2024 v3.0

Acreditació

Guia general per emplenar la sol·licitud per obtenir l'acreditació com entitat proveïdora de serveis de la Xarxa de Serveis Socials d’Atenció Pública

Acreditació

Guia per emplenar la sol·licitud per obtenir l’acreditació com entitat proveïdora de la tipologia de Servei d’Ajuda a Domicili (SAD)

Acreditació
Només socis

Check-list d'acreditació d'entitat proveïdora de la Xarxa de Serveis Socials d'Atenció Pública

Acreditació

Document model sobre el compliment de la normativa aplicable

Acreditació

Materials i recursos per elaborar una carta de serveis

Acreditació

Nota informativa a les entitats privades que sol·licitin l'acreditació com a prestadores del servei d'ajuda a domicili

Acreditació
Només socis

42-2024 Nota informativa - Requisits per a la contractació de personal auxiliar d'atenció a persones en situació de dependència (16 de desembre de 2024)

Laboral, Titulacions gerocultors

Acreditació de la direcció tècnica d'establiments de serveis socials residencials

Inspecció

Acreditació de la responsabilitat higienicosanitària d'establiments de serveis socials residencials

Inspecció

Relació de personal del servei o establiment

Inspecció, Laboral

Quadre horari de personal

Inspecció, Laboral
Només socis

Presentació de les últimes novetats sobre permisos laborals (18 d'octubre de 2023)

Laboral
Només socis

Document de ràtios de professionals a residències i centres de dia (12 de juny de 2023)

Ràtios

Simulador del càlcul de ràtios a les residències (ACORD WEB 2014)

Ràtios

Full de reclamació

Inspecció
Només socis

Contracte Centre de Dia

Serveis i prestacions
Només socis

Contracte Habitatge Tutelat

Serveis i prestacions
Només socis

Contracte Llar Residència

Serveis i prestacions
Només socis

Contracte Residència Assistida

Serveis i prestacions
Només socis

Contracte Servei d'Ajuda a Domicili (SAD)

Serveis i prestacions
Només socis

Document intern amb el resultat del càlcul realitzat per determinar que l'usuari té dret a l'aplicació al tipus d'IVA del 4%

PEV

Autorització de centres amb persones usuàries amb prestació econòmica vinculada a servei

PEV

RESOLUCIÓ DSO/2883/2021, de 16 de setembre, per la qual s'inclouen a l'Ordre TSF/218/2020, de 16 de desembre, per a la provisió dels serveis de la Xarxa de Serveis Socials d'Atenció Pública, els annexos que regulen les condicions d'execució i els criteris d'assignació per als serveis d'atenció diürna ocupacional per a persones amb discapacitat intel·lectual o física, de residència per a persones amb discapacitat intel·lectual i/o física, de residència assistida per a persones grans dependents i de centre de dia per a persones grans dependents.

PEV

Autorització de sortida

Altres
Només socis

Reglament de Règim Intern Residència assistida i Llar residència

Serveis i prestacions
Només socis

Reglament de Règim Intern Centre de Dia

Serveis i prestacions
Només socis

Reglament de Règim Intern Habitatge Tutelat

Serveis i prestacions
Només socis

Protocols de Benestar Social

Altres

Planificació de les atencions de les activitats de la vida diària dels residents, mensual i individualitzada, on queden reflectits els registres: d’incontinència, d’higiene i de contencions

Altres

Registre de les atencions de les activitats de la vida diària dels residents

Altres

Registre d'administració de medicació

Altres

Full de medicació prescrita

Altres

Registre i seguiment d'úlceres (nafres)

Altres

Programa d'atenció individualitzada

Altres

Instrucció 7/2017 - Guarda de fet

Mesures de suport, tutela o incapacitat

Document d'assumpció de la guarda de fet per part de familiars o altres

Mesures de suport, tutela o incapacitat

Model de Comunicació al Jutjat o Ministeri Fiscal de guarda de fet per part de familiars o altres

Mesures de suport, tutela o incapacitat

Model de comunicació de la guarda de fet al Jutjat Annex 2 a)

Mesures de suport, tutela o incapacitat

Model de comunicació de la guarda de fet al Ministeri Fiscal Annex 2 b)

Mesures de suport, tutela o incapacitat
Només socis

Document d’atorgament del consentiment per l’obtenció d’imatges gràfiques i la seva utilització

Altres
×

Sol·licita formació a mida

    ×

    Sol·licita formació d'implantació de metodologies d'atenció

      ACRA
      acra@acra.cat
      93 414 75 52
      93 414 11 51 (Formació)
      Qui som
      La institució
      Organització
      Socis
      Què fem
      Interessos del sector
      Serveis als associats
      Recerca i innovació
      Borsa de treball
      Agenda
      Projectes
      Formació
      Per a les persones
      Per a les empreses
      Vols ser formador?
      Campus virtual
      Àrea alumnes
      Sala de premsa
      Intranet socis
      Contacte
      Avís legal
      Política de privacitat
      Política de cookies
      Política de qualitat
      Transparència
      x social
      facebook
      instagram
      linkedin
      youtube
      ×
      Soci

      Contingut exclusiu

      Aquest document només està disponible per a socis de l'entitat.

      Accedir a l'Àrea Socis Feu-vos socis