Missió
ACRA representa els interessos generals dels seus socis, influeix en el model social d'atenció al ciutadà, i promou el benestar de l'adult gran i la qualitat dels serveis prestats.
Visió
Construïm un espai de col·laboració que dinamitzi les capacitats del sector per enfortir-lo davant els nous reptes socials a través de la formació, la recerca i la innovació.
Valors
Transparència
Compromís
Diversitat
Independència
Rigor
El nostre ideari reflecteix el compromís d’ACRA per una atenció de qualitat
Té en compte, en primer lloc, les necessitats de les persones ateses, i que al mateix temps mira més enllà, a professionals, famílies, entorn proper, societat… Una mirada global en sintonia amb la nostra missió de defensa dels interessos generals de les empreses i entitats associades i que vol influir en el model social d’atenció al ciutadà i promoure el benestar de l’adult gran. Les empreses i entitats associades, per tant, es comprometen a adherir-se al següent ideari:
A què ens comprometem
Situar les persones en el centre de l’atenció per atendre les seves necessitats físiques i emocionals mitjançant uns serveis personalitzats de màxima qualitat.
Apoderar les persones en la presa de decisions per assolir el respecte, la dignitat i la plena autonomia.
Promoure les relacions empàtiques i d’escolta activa entre les nostres organitzacions i professionals i les persones i el seu entorn.
Fomentar la cohesió i el manteniment dels vincles personals amb la família i el seu espai vital.
Garantir un entorn agradable i estimulant per al benestar i confort de les persones, sostenible i respectuós amb el medi ambient.
Enfortir el desenvolupament professional dels treballadors, proporcionant-los les eines necessàries per prestar una atenció de qualitat.
Promoure estils de vida amb bona salut a les nostres organitzacions.
Impulsar la recerca i la innovació com a instruments d’una estratègia de millora contínua per a la transformació del sector.
Obrir les organitzacions a la societat per disseminar amb transparència el coneixement de la seva realitat.
Contribuir a la transformació del model social d’atenció a les persones mitjançant el diàleg amb l’administració i altres agents de l’entorn.